Dostava

Dostava naručenih proizvoda naplaćuje se 4,65 € po paketu za iznose do 100,00 € vrijednosti, dok je za narudžbe vrijednosti od 100,00 € dostava besplatna.

Dostava robe se vrši u roku od pet (5) radnih dana nakon zaključivanja ugovora odnosno vidljivosti uplate kod virmanskog plaćanja. Dostavu vrši prodavatelj putem dostavnih službi GLS, Overseas Express i Hrvatske pošte, a moguće i putem drugih društava partnera. Za rokove i način dostave na otoke primjenjuju se Opći uvjeti dostavnih službi koji vrijede za dostavu na otoke. Dostava se vrši samo na području Republike Hrvatske.

Zadržavamo pravo na višestruke odnosno djelomične isporuke po pojedinačnoj narudžbi, ako je to prikladno iz logističkih ili drugih razloga, kao na primjer, da proizvodi naručeni jednom narudžbom budu isporučeni u više paketa zbog ograničenja u masi i dimenzijama paketa odnosno iznosa kod plaćanja pouzećem u skladu s općim uvjetima poslovanja dostavne službe.

Svi proizvodi su zapakirani i zaštićeni tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja kupac je dužan obaviti uobičajeni pregled pošiljke te utvrditi postoje li vidljiva vanjska oštećenja na pošiljci i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu isporučio odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Potpisom potvrde o primitku pošiljke kupac svojim potpisom potvrđuje da je preuzeo pošiljku u neoštećenom stanju. U slučaju kada kupac naručene i plaćene proizvode odbije preuzeti bez valjanog razloga, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca naknadu troškova manipulacije i transporta.

Pri preuzimanju dostavljenih proizvoda provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu. Ako kupac prilikom pregleda isporučenih proizvoda utvrdi razlog za reklamaciju, ima pravo na prigovor, reklamaciju ili jednostrani raskid ugovora. Više informacija pročitajte u Općim uvjetima ili se obratite našoj Službi za korisnike koja će Vam pomoći u rješavanju reklamacije.